訂房資訊 Notice

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  • 貼心服務
    ● 公共設施:寬頻上網 (請自備電腦)、廚房、冰箱、飲水機。
    ● 提供精緻早餐、迎賓咖啡服務。
    ● 附設便利停車場地。
    ● 代辦一日遊(須提前預約)、泛舟等套裝行程服務。
  • 訂房須知
    (1) 請事先電話預約或線上訂房。
    (2) 經電話訂房確認OK後,請於訂房後三日內匯訂金(房價的50%),若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房,並且不另行通知。
    (3) 匯款後請務必以簡訊告知,簡訊內容: 1.訂房姓名 2.住宿日期 3.帳號未五碼 4.匯款金額。我們收到簡訊,查詢帳戶後將回簡訊確認收款。【電話:0966-733338 湯園、0955-733966 邱小姐】。
    (4) 我們於收到訂金後,將為您保留房間,餘款到付。
  • 平假日定義
    ※ 平日:星期日至星期四
    ※ 假日:星期五、星期六、國定假日及連續假日、暑假期間7~8月份
    ※ 定價:農曆春節期間
  • 進退房時間
    ※ 進房時間:下午03:00以後。
    ※ 退房時間:上午11:00以前(退房時,務必請交還房門鑰匙)。
  • 延期與退費
    ※ 如遇颱風、地震等天災,交通因中斷,經台東縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,方可擇期入住。
    ※ 變更住宿日期請於14 日前通知,將為您保留訂金3個月,未於14日前通知者恕無法變更住宿日期。
    ※ 旅客取消入住,訂金退還明細依照交通部觀光局規定:

    ◎ 旅客解約時,得要求民宿依下列標準返還已繳之訂金:
    一、旅客於預定住宿日14日前取消者,得請求民宿退還已付訂金100%。
    二、旅客於預定住宿日10至13日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 70%。
    三、旅客於預定住宿日7至9日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 50%。
    四、旅客於預定住宿日4至6日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 40%。
    五、旅客於預定住宿日2至3日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 30%。
    六、旅客於預定住宿日1日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 20%。
    七、旅客於預定住宿日當日取消或怠於通知者,民宿得不退還旅客已付全部訂金。

    ※ 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題,請與『台東民宿-上弦月民宿』聯繫,【電話:0966-733338 湯先生、0955-733966 邱小姐】。
  • 匯款方式
    訂房確認後,請於三日內匯訂金(房價的50%),逾期恕不保留,謝謝您。

    匯款銀行:玉山銀行台東分行
    戶名:邱美惠
    代號:808
    帳號:0716-968-016666

    匯款後請務必來電確認【電話:0966-733338 湯園、0955-733966 邱小姐】